La personalización es poderosa. Los clientes quieren y esperan que las marcas los conozcan y se adapten a sus preferencias. Las organizaciones que adoptan la personalización ven mejoras en las tasas de conversión, aumento de los ingresos y clientes leales que siguen regresando por más.
La automatización del marketing le permite contar una historia más relevante y personalizada. Permite viajes basados en el compromiso que conducen a interacciones que pueden utilizarse para apoyar directamente los esfuerzos de ventas. El viaje del cliente comienza aquí, capacitando a su equipo para tener interacciones más personalizadas y con un propósito. El cliente correcto, el lugar correcto, el mensaje correcto, el momento correcto, el canal correcto.
El mercado está inundado de tecnologías emocionantes y emergentes. Con tantas para elegir, ¿cómo se mantiene enfocado en las necesidades de su negocio y reconoce qué tecnología es la adecuada para usted, su organización y sus clientes?
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• La elaboración de contenidos condujo a experiencias
• Personalización de la potencia
• Dominar el compromiso de los canales omnidireccionales
• Mantener el control después de la compra
• Poder de los datos